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一位良師， 帶你預見設計行業(yè)與創(chuàng)意定制的未來； 一場專訪， 邀你感受全球設計新干貨呈現(xiàn)； 一次提問， 為你揭開牽絆自己的問題與困惑！ …… 海爾定制年度巨獻——《大咖說》之《設計江湖 大師論道》，將通過直觀的視頻對話與真實的采訪干貨，讓大咖不再高遠，讓設計這件事變得不再那么難。 大師論道，本期論道人物——高鳳麟。 讓我們一起來聆聽一場靈魂與智慧的交響樂，找到屬于自己心中的“設計”。
【大師簡介】 高鳳麟，設計學博士、中國美術學院工業(yè)設計系副教授、微客設計機構創(chuàng)辦人兼首席設計師、米蘭理工大學訪問學者、2017年英國大本鐘獎暨全球十大杰出華裔青年獎獲得者（2017年其他獲獎者：馬云、郎平、何炅）、2017年受邀擔任“中英創(chuàng)意產業(yè)交流大使”、2014年TEDxXihu演講者、2015年中國工業(yè)設計十佳杰出設計師提名獎。 設計理念：以精微細小的方式善待物且改變物，以此達到對整體環(huán)境最小的破壞。希望以微小力量醞釀巨大的改變，最終達到人——物——環(huán)境三者和諧統(tǒng)一的關系。
本期嘉賓：高鳳麟
【大咖設計之路】 聚焦人、物、環(huán)境三者關系 定制君：您的本科、研究生以及博士生都是在中國美術學院就讀，之后出國做訪問學者，回國擔任中國美術學院教授，一手創(chuàng)辦“微客設計”并帶領團隊取得矚目成績，回看之前的這一切，您覺得您最初的設計夢想現(xiàn)在是否已經實現(xiàn)？對于設計的理解是否也在發(fā)生著轉變？ 高鳳麟：最初的夢想已經差不多實現(xiàn)了，關于設計的理念和方法也一直在改進。從09年創(chuàng)辦微客到現(xiàn)在九年時間，我對設計的本質認識發(fā)生了很大改變。從前是對物的研究，現(xiàn)在更多的去研究人和物的關系，以及人、物、環(huán)境三者的關系。
做好每一個角色的轉變 定制君：眾所周知您獲得包括紅點、iF、A' Design在內的眾多國際行業(yè)大獎，截止目前您最滿意的一個設計作品是哪一個？或著在設計過程中有哪些難忘的經歷與我們分享？ 高鳳麟：到目前為止，最難忘的作品我認為是《冥想坐具》。這件作品不光在設計的原理、過程流程方面比較復雜，同時也很好地體現(xiàn)了東方人對生活的看法，有一種哲學理念。同時也是代表未來很有體驗性的產品。 設計師是一個比較辛苦的職業(yè)，我之前做微設計的時候經常加班，當然現(xiàn)在也還是經常加班。并且我晚上的閑暇時間有時要用來寫書，需要經常迅速轉換思維，白天解決教學問題和商務問題，晚上則需要迅速切換到一個安靜的寫書狀態(tài)，這種切換有時候也挺困難。
我估計每個人都應該是這樣，可能不一定切換太多角色，但一定是在壓力比較大的環(huán)境下工作和生活。 冥想坐具使用圖
【大咖論道設計】 提升精度和品質來滿足未來消費需求 定制君：您曾說您的設計追求“以精微細小的方式善待物且改變物，以此達到對整體環(huán)境最小的破壞”。但是現(xiàn)今隨著人們審美的提高以及生活水準的提升，消費趨勢也在不停的變化，目前對于選擇產品上，部分人也許更注重產品外觀，而將體驗感和質量排在其后，您怎樣看待這種現(xiàn)象？ 高鳳麟：隨著人們生活品質的提升，對高質量的產品、高的體驗價值肯定會有更多的認同， 純粹只是外觀的美丑，這個評價標準會越來越弱。因為現(xiàn)在其實不太缺產品，而缺真正對人的深層需求有回應的產品，有真正深層價值的產品。 好比說水杯，我們這么多年來喝水的水杯都挺簡單的，把外觀做的再花哨好看，它的基本功能還是喝水，只要不違反人機比例尺度，材質健康環(huán)保，使用起來舒適就可以了。
高鳳麟紅點獎獲獎作品《傾斜杯（Bevel Cup）》 我們應該像日本德國這樣比較好的工業(yè)國家去學習，把產品生產量化過程中一些細微的點全部解決掉，把精度和品質提升，這樣才能滿足人們未來的消費需求，這應該始終是我們不會改變的方向。 消費升級與個性化需求相伴相生 定制君：目前大家都在提的消費升級您怎么看？作為“微設計”理論的提出者，這種消費趨勢的不斷變化是否對您的設計理念有所影響？ 高鳳麟：消費升級這個概念的產生一方面是伴隨著人們對產品品質要求的提升，另一方面其實是要去滿足和回應越來越豐富的個性化需求。 現(xiàn)在人們對于各種各樣新型的產品、體驗性的產品越來越能接受了，以前可能覺得一個東西看不懂，或者價格略偏高，而現(xiàn)在很多人會覺得自己需要這件產品來彰顯和提升生命當中某一部分的價值。 所以對設計師來說，我們需要更多的去考慮人性，考慮人的深層需求，把人們沒有訴說出來的需求訴說出來，再將它變成產品推向市場。我們需要做這樣一種思維上的調整，需要更高層級的產品設計能力。 未來將產生更高階層的精微需求 定制君：為了讓設計更好地適應未來消費趨勢發(fā)展的需求，針對人們未來消費趨勢以及未來生活方式您又做了哪些研究？ 高鳳麟：在學校和事務所里，我們一直在討論人類未來的行為方式。其實我們哪怕去馬路上做調研，做很多問卷，是問不出真正深入的用戶需求的，因為很多人并不知道自己要什么，我們需要不斷去挖掘和研究用戶的深層需求。 現(xiàn)在設計專業(yè)的教學系科一般設置成交通工具、交互設計、家具玩具、電子產品這些大類，但其實還有很多間隙問題需要去研究。 比如在中國的大環(huán)境下，假如我們能應用虛擬現(xiàn)實技術、增強現(xiàn)實技術把玻璃窗進行一個改良設計，其實可以看出去非常好的景觀。這時候我們看到的可能就不是工地了，可以看到日本富士山，可能天天坐在西湖邊，坐在家里就能望到斷橋邊的景象，這些就是產品與產品之間、大門類之間的一些小間隙。 未來人們的消費需求我認為會更加精微，會有更高階層的需求。這些產品可能到現(xiàn)在都還沒有出現(xiàn)，我們希望從藝術類人才的頭腦里，把這種感知潛力發(fā)揮到最大，把人的生存需求挖掘出來。 用設計思維解決社會問題 定制君：未來，您個人還有哪些研究目標和設計夢想？ 高鳳麟：我一直認為現(xiàn)有的工業(yè)設計專業(yè)如果還只是像以前一樣圍繞產品設計、外觀改良或者做迭代產品，已經不太適合未來的發(fā)展方向了。因為我們面臨的矛盾一直在升級，就像打怪獸一樣，當你自身能量強大了以后，你會發(fā)現(xiàn)怪物也更強大了。 其實我們也是這樣，當人類的產品越來越豐富多樣、越來越充裕的時候，我們面臨的問題是環(huán)境越來越壞了，產品越來越廉價了。 一件產品它用的材料可能是能快速加工的，但這個材料本身可能對人體沒好處，所以不斷解決新生產的矛盾應該跟不斷產生新物品同等重要。我們還有很多人與人之間溝通上的矛盾，很多社會的矛盾，包括新出來的物件和老的事物不兼容的矛盾。這些矛盾的研究和解決其實是能夠跟物品一樣，幫人們達到幸福感的。 所以設計在這個時代還有一個更大的職能就是去解決問題。我們應該用設計手段去巧妙地解決社會問題，而不是機械地創(chuàng)造更多產品，這是我未來教學上和思考上都要去努力的。我們要做真正對人類、對一個人本質需求的滿足，或者說真正對人有好處的產品，而不是只是迎合商業(yè)性的產品。 【大咖預見智慧生活】 看好生態(tài)定制聯(lián)盟關系 定制君：海爾定制一直秉承以用戶需求為核心，注重用戶體驗的理念，用戶提出需求和創(chuàng)意，與設計師一同參與到產品設計、定制的整個過程中。今年以來，海爾定制也正著力與各方資源攜手對未來的生活方式進行研究和探討，您是如何看待海爾定制的這一舉措？ 高鳳麟：海爾是非常有實力的企業(yè)，也是中國少數幾個有這樣的能力和肩負去做這件事的企業(yè)，這非常的不容易，非常的了不起。中國當下的產業(yè)和商業(yè)環(huán)境在發(fā)生巨變，跨領域合作會越來越多，像阿里巴巴一樣做網絡和電商的可能也會去做實體經濟，也有可能圍繞人類未來的發(fā)展方向去開拓更多的制高點、更多的新領域。我認為海爾也是一樣，作為中國最大的實體經濟支柱產業(yè)，它其實肩負著這樣的職責。 未來應該說是一個個性化定制的時代，如何有效地去平衡供需雙方是非常重要的。因為以往的開發(fā)是我們把用戶信息收集過來，我們想象未來可能會需要某種產品就把它開發(fā)出來，然后等待用戶進行購買，但這樣的開發(fā)有可能沒有完全準確命中用戶需求。海爾這種生態(tài)定制的方式是可以準確收集用戶需求的，從資源的有效利用和節(jié)約來說，非�？沙掷m(xù)和環(huán)保。 而且我覺得可以從用戶身上得到更多的需求，這些需求很多時候是企業(yè)或者一份簡單的調研報告收集不到的。它可以產生更多的變化，產生更多更豐富的創(chuàng)新點和機會點，所以我非�？春蒙鷳B(tài)定制這種聯(lián)盟關系，也期待海爾能夠做出真正代表中國這個時代，非常具有前瞻性、未來性的一整套系統(tǒng)。
高鳳麟教授接受海爾定制D計劃專訪 智慧生活并不等于智能生活 定制君：您所理解的智慧生活是什么樣的？ 高鳳麟：我理解的智慧生活并不等于智能生活。智慧跟智能是不一樣的，從古代到現(xiàn)在，筷子從技術上來講并沒有突破，但它用很巧妙的方式，既幫助我們開發(fā)了智力，還非常好的解決了吃飯問題，所以智慧其實是一種解決問題的能力，或者說我們創(chuàng)造了一種智慧性的產品，幫助人們達到一種智慧性的生活，但本質上跟產品的技術含量和科技性沒有直接關系。 我們如果能借助技術手段解決現(xiàn)有的一些不便問題是非常好的，但我希望未來的產品能更多的體現(xiàn)人的本能需求而不是虛擬需求，然后再引導用戶過來產生消費。
【大咖寄語后輩】 設計工作者要建立微妙的感受力 定制君：您說過“設計師最需要學習的是了解人。” 最后，您認為優(yōu)秀的設計師對于世界和事物應該以怎樣的態(tài)度去理解和觀察？請結合您的個人經驗給他們一些意見和建議。 高鳳麟：藝術院校、藝術類的人才屬于高感知力的人才，這類人有個特點，他的邏輯和技術性的思辨可能不如綜合類、技術類院校，但他們的觸感非常敏銳，可以感覺到一種和諧和美學。 這個東西是不是很和諧？是不是讓你感官上非常舒適？還有沒有可以讓你感到更舒服的地方？這其實是另外一種能力。 我一直在想中國的設計專業(yè)，這種創(chuàng)新專業(yè)或者說是藝術方向的專業(yè)，其實還缺乏一種微妙的美學關系。 精微的、微妙的美學關系是什么意思呢？日本這個民族比較含蓄，表達問題不是很直接，有一個內在原因就是他們不希望馬上判斷一個東西到底是黑的還是白的。我們對于人和對這個世界沒有那么了解，在沒有得到準確結論前，不要輕易做判斷。 這種交往和表達的特性，使得他們做東西的時候要去仔細研究才能得到結論。美學上、人性上有一些東西是挺微妙的，在把它慢慢研究清楚之后，可能會做出一個讓人感覺那么美的東西， 這種感受跟最終出品的東西是有連帶關系的，而我們似乎沒有那么微妙。 包括我自己也是一樣，我希望所有的設計工作者能建立一種微妙的感受力，把那些在強烈光照下看不到的周邊，或者是一些還沒有被發(fā)現(xiàn)的地方，將這些未知的問題，通過微小的觀察把它汲取出來，這就是我們未來有價值的點。
編者后記： 如今正處于一個消費變革的時代，消費結構、消費行為、消費心理、產品與消費者的關系都在悄然改變。消費升級究竟升級在哪里？這樣的升級對消費者意味著什么？對設計行業(yè)的未來發(fā)展又提出了哪些新的要求和挑戰(zhàn)？在這場專訪里，高鳳麟教授用深入淺出的語言為我們答疑解惑，融合科技與生活，兼顧情懷與創(chuàng)新，可謂字字珠玉、擲地有聲。 當前經濟建設大潮之下，設計教育界乃至整個設計界都在改革創(chuàng)新，砥礪前行。海爾也正在企業(yè)之上踐行著自己的“家國情懷” ，以定制為矩，助推“中國制造2025”進程，為大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉型賦能。相信未來海爾定制會孵化出更多符合用戶需求的定制化產品解決方案，給業(yè)界帶來更多更好的借鑒，走上一條可持續(xù)發(fā)展的快車道。 這樣一來，屬于中國人自己的定制時代已然不遠。同時，也真誠地希望每個人都能找到自己心中的那個“設計”。 登錄官網可了解更多楊文慶教授資料和海爾定制D計劃大賽信息：http://diy.haier.com/raphael/designergame/start/?id=3 |
